Jedním z užitečných nástrojů přístupu orientovaného na cíle je pravidlo 80/20.
Metoda FUZZY ukazuje, že HVO-Querido někdy pracuje s cíli, které se zdají neobvyklé. Dost možná i nereálné. Pravidlo 80/20 je skvělý nástroj, jak dosáhnout takových nereálných cílů.
Toto pravidlo formuloval na začátku 20. století italský ekonom Vilfredo Pareto a dále jej rozvinul Američan Joseph Juran. Juran tvrdil, že v některých situacích je 80 % důsledků výsledkem 20 % příčin. Nicméně pro toto tvrzení neexistují vědecké důkazy. Faktem je, že v některých případech je malé množství příčin zodpovědné za velkou část důsledků. Schopnost takové situace rozpoznat znamená, že relativně malá změna může ovlivnit velkou část důsledků (80 %).